De regulă, atunci când cumpărați bilete de avion, este posibil să amânați data plecării în cazurile în care cumpărătorul își schimbă planurile de călătorie. Mecanismul pentru transferul datei depinde de compania aeriană, precum și de tipul de bilet.
Este necesar
Documentul pentru care a fost achiziționat biletul (pașaport străin sau civil), numărul rezervării, cardul bancar cu care a fost achitat biletul
Instrucțiuni
Pasul 1
Atunci când cumpărați un bilet la biroul companiei aeriene sau de la un operator de turism, cel mai simplu și mai rapid mod este de a contacta direct vânzătorul. Pentru a face acest lucru, trebuie să aduceți documentele (pașaport civil sau străin), numărul rezervării și banii pentru a plăti transferul datei sau schimbul biletului pentru o altă dată. Schimbarea datei biletelor la cumpărarea unui voucher (pachet) turistic în ansamblu poate fi efectuată doar de o companie de turism, deoarece în acest caz zborul se face cu un zbor charter, nu cu un zbor obișnuit. Unele companii aeriene rusești (de exemplu, Transaero) modifică data zborului numai atunci când contactează direct biroul companiei aeriene (inclusiv chiar dacă cumpărătorul este în străinătate).
Pasul 2
Atunci când emiteți un bilet electronic prin intermediul site-ului oficial al companiei aeriene, puteți apela Linia fierbinte a companiei aeriene, lucrând non-stop. Personalul de asistență pentru clienți poate afla costul re-rezervării biletelor pentru anumite date, precum și poate modifica aceste date online. Valoarea taxei pentru modificările în datele de plecare depinde de tariful companiei aeriene. De regulă, cu cât tariful este mai scump, cu atât costul re-rezervării este mai scăzut (pentru pasagerii clasei I și Business Class, schimbările de date sunt deseori gratuite, cu condiția să existe locuri libere pentru numărul necesar). La rezervarea biletelor printr-un site web intermediar, cumpărătorul poate contacta serviciul de asistență al intermediarului sau direct la compania aeriană pentru a modifica data zborului.
Pasul 3
Multe companii aeriene străine vă permit să modificați data zborului direct pe site-ul lor web, în contul dvs. personal. Taxa pentru schimbarea datei este eliminată de pe cardul bancar în timp real (operatorul efectuează un apel în prealabil confirmând disponibilitatea locurilor de clasă pentru data necesară). Acest lucru este posibil numai la rezervarea și plata unui bilet direct pe site-ul companiei aeriene.
Pasul 4
În unele cazuri, dacă este posibil să returnați un bilet și să îl cumpărați din nou, este mult mai ieftin să urmați această procedură. De regulă, acest lucru este posibil la achiziționarea unui bilet de avion de înaltă clasă sau la achiziționarea biletelor de întoarcere într-o clasă economică.
Pasul 5
Trebuie reamintit faptul că la cumpărarea „biletelor de ultim moment” la vânzări sau promoții, rambursările și modificările datei zborului nu sunt posibile, așa cum va fi anunțat în prealabil în momentul rezervării. În astfel de cazuri, dacă este imposibil să zburați la data indicată, biletul va expira.