Pe ruta unui tren de călători, pot apărea situații neprevăzute cu pasagerii. Numai șeful trenului poate rezolva problemele pasagerului. Cum pot contacta managerul trenului?
Instrucțiuni
Pasul 1
Cum să vă atingeți trenul? Orice stație de tren în stațiile mari și mici pentru pasageri oferă o oportunitate pentru o scurtă plimbare, dar unii pasageri, încrezători că vor fi la timp pentru plecarea trenului, merg la clădirea gării la bancomate, la magazinele din apropiere pentru alimente și deseori, neavând calculul timpului, rămân în urma trenului. Cum să fii într-o astfel de situație? Nu trebuie să intrați în panică, trebuie să găsiți șeful stației și, în absența sa, stația de serviciu, explicați situația și spuneți-i numele, numărul trenului, trăsura și locația. Prin comunicare radio, aceștia vor contacta șeful trenului sau șoferul și pasagerul care a părăsit trenul, chiar și fără documente de identitate, fără a percepe o taxă suplimentară, vor emite un bilet la gară unde îi vor fi descărcate bagajele. De asemenea, vor extinde valabilitatea biletului până la stația de sosire.
Pasul 2
Dacă boala se găsește pe drum. Se întâmplă ca un pasager să se simtă rău și să aibă nevoie de asistență medicală. În acest caz, puteți contacta șeful trenului printr-un conductor, acesta îl va informa personal pe cap sau va transmite un pasager bolnav de-a lungul unui lanț de conductori. Șeful trenului va comunica și prin radio cu șeful stației următoarei stații, unde va exista o oprire și pacientul va fi întâmpinat de o echipă de ambulanță. Dacă pasagerul are nevoie de spitalizare, biletul de tren va fi prelungit, dar nu mai mult de 10 zile, dacă șeful stației de unde a coborât pasagerul este informat în termen de 4 ore.
Pasul 3
În tren fără bilet. Cât de des pasagerul este văzut de către o rudă sau o cunoștință și în forfota biletului pasagerului rămâne la persoana însoțitoare. Trenul pleacă, conducătorul ridică biletele, dar pasagerul nu are bilet. Cât mai curând posibil, trebuie să sunați persoana care are biletul și să îi explicați pașii următori. El trebuie să contacteze imediat șeful stației și să-i furnizeze un bilet, dar nu mai mult de 3 ore după plecarea trenului. Șeful gării va contacta șeful trenului, care va contacta șeful gării unde va fi necesar să se prezinte informații despre locurile libere și ocupate din vagoane, iar la stația respectivă pasagerul va avea ocazia să reediteze un bilet și urmează-i calm traseul.
