Călătoria cu trenul este în mod tradițional populară în rândul rușilor datorită relativului său ieftin. Dacă trebuie urgent să aflați cât costă un bilet pentru zborul dorit, dar nu există nicio modalitate de a merge rapid la casele de bilete ale căii ferate, utilizați una dintre următoarele metode.
Este necesar
Acces la telefon sau la Internet, date pașaport (pentru cumpărarea unui bilet)
Instrucțiuni
Pasul 1
Informațiile despre tarif pot fi obținute apelând centrul de informații și servicii unificat al Căilor Ferate Ruse SA la 8-800-775-00-00 (apel gratuit). Răspunsul electronic vă va solicita să selectați elementul dorit în meniul de ajutor apăsând un anumit număr de telefon în modul ton. Este posibil să obțineți informații prin meniul vocal. Pentru a face acest lucru, indicați clar data plecării intenționate, precum și punctele de destinație și de plecare. Dacă aveți nevoie de asistență pentru operator, selectați numărul corespunzător.
Pasul 2
Dacă aveți acces la Internet, puteți găsi cu ușurință informații actualizate pe site-ul oficial al Căilor Ferate Ruse. Pentru a vizualiza programul de zbor și disponibilitatea locurilor în mașini, trebuie doar să selectați secțiunea „Pasageri”, apoi să introduceți parametrii de căutare de care aveți nevoie într-un formular special.
Pasul 3
Dacă sunteți mulțumit de preț, iar locurile necesare sunt la vânzare, puteți achiziționa și un bilet. Este adevărat, pentru aceasta va trebui să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare pe site și să vă introduceți contul personal folosind datele de conectare și parola. Plata se poate face cu cardul de credit, dar numai dacă există un cod de autentificare a cardului CVV2 din trei cifre (CVC2) pe verso.
Pasul 4
Comenzile plătite de dvs. pot fi văzute în contul dvs. personal în secțiunea „Comenzile mele” din meniul din stânga. Anularea unei comenzi după efectuarea plății și rambursarea unui card bancar prin Internet nu se efectuează, va trebui să mergeți la casa de bilete a căii ferate. Banii pentru un bilet neutilizat sunt creditați pe cardul bancar cu care ați plătit călătoria, în termen de o lună de la data rambursării la casă.
