În timp ce sunt în vacanță în afara țării lor, cetățenii ruși destul de des în timpul călătoriilor turistice trebuie să se confrunte cu circumstanțe neprevăzute care le întunecă vacanța. La începutul lunii iulie 2012, guvernul rus a aprobat modificări la legea turismului. Modificările prevăd crearea unui fond special de compensare, care va permite, în caz de faliment al agențiilor de turism, să plătească pentru servicii hoteliere și să returneze turiștii în Rusia.
Modificările aduse legii „Cu privire la fundamentele activității turistice din Federația Rusă” obligă operatorii de turism care oferă turism de ieșire să crească suma garanțiilor financiare din cele 100 de milioane de ruble existente. până la 12% din veniturile anuale. De fapt, dimensiunea garanțiilor pentru companiile mici a scăzut și a crescut doar pentru jucătorii mari din industria turismului.
Modificările propuse de Ministerul Finanțelor din Federația Rusă prevăd, de asemenea, că turiștilor li se oferă garanții de plată pentru îngrijirea medicală în detrimentul contractelor de asigurare. Legea va oferi agentului de turism și operatorului de turism dreptul de a încheia asigurări, chiar dacă nu sunt agenți ai companiei de asigurări. Se presupune că o astfel de soluție ar trebui să simplifice procedura pentru obținerea unei politici.
Experții din domeniul afacerilor din turism consideră că implementarea modificărilor la legea turismului nu va afecta în niciun fel valoarea plăților de la turiști. Noile cerințe pot fi considerate formale din multe puncte de vedere, deoarece agențiile de turism încearcă să asigure cetățenii călători în valoare de aproximativ 30 de mii de dolari, iar cazurile în care suma acoperirii asigurării este plătită integral sunt destul de rare.
Maya Lomidze, Director al Asociației Operatorilor de Turism din Rusia, numește inițiativa Ministerului Finanțelor un pas pozitiv și mult așteptat pentru turiști. Acum nu ar trebui să existe situații în care un vacanțier trebuie să plece urgent și să nu existe suficienți bani pentru asigurare. Un tur standard de o săptămână poate adăuga doar câțiva dolari în valoare, ceea ce nu este un preț ridicat de plătit pentru o garanție de asistență de urgență.
Modificările aduse legii turismului ar trebui să îmbunătățească calitatea serviciilor furnizate de operatorul de turism și să sporească reputația marilor companii de turism. Turistul va fi protejat și nu va trebui să-și dea seama de unde să obțină bani în cazul unor probleme grave neprevăzute.
