Dacă vă pierdeți biletul de tren pre-cumpărat, este posibil să vă aflați într-o situație foarte dificilă, indiferent dacă sunteți acasă sau călătoriți. Din fericire, este posibil să restaurați forma unui astfel de bilet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Verificați dacă puteți recupera biletul pierdut. Pentru ca compania Russian Railways să vă ajute, trenul pentru care ați cumpărat biletul trebuie să fie intern. De asemenea, un astfel de bilet trebuie cumpărat pe teritoriul Rusiei. Pentru un nou bilet de tren internațional, contactați agenția de turism sau biroul de bilete de tren străin de unde l-ați cumpărat.
Pasul 2
Contactați casa de bilete a trenului de la care ați cumpărat biletul. De asemenea, îl puteți retransmite la stația de plecare sau sosire a trenului. Acolo, dați casierului o declarație adresată șefului stației că doriți să restaurați biletul pierdut. În cerere, indicați-vă numele, prenumele și patronimicul, direcția trenului și data plecării acestuia. Arătați-vă pașaportul, care a fost utilizat pentru achiziționarea cardului de călătorie. După aceste formalități, veți putea primi o a doua copie a biletului la casă. Așteptarea unui bilet va dura între una și două ore.
Pasul 3
Plătiți taxa pentru a primi o copie a biletului dvs. Apoi, dacă este necesar, mergeți la peronul trenului sau întoarceți-vă acasă sau la hotel. Dacă nu vă amintiți de unde ați cumpărat biletul sau data plecării, contactați casierul stației de unde pleacă trenul. Este posibil să vă găsească pe lista pasagerilor.
Pasul 4
Rețineți că ar trebui să retransmiteți biletul doar personal, deoarece vi se va solicita un pașaport rus. Dacă acest lucru nu este posibil, eliberați o procură notarială pentru o altă persoană.
