Vara este cel mai fierbinte sezon pentru agenții de turism. La urma urmei, în această perioadă a anului, mulți turiști cumpără vouchere în stațiuni rusești și străine. Dar recent, s-au răspândit informații conform cărora operatorii de turism ruși, chiar și cei mai mari, ar putea avea în curând dificultăți în munca lor. Mai mult, ca și cum problema ar putea ajunge la un refuz de a-și îndeplini obligațiile față de clienții care au cumpărat deja vouchere pentru a doua jumătate a verii și toamnei.
În primăvara acestui an, au fost aduse modificări Legii federale „Cu privire la elementele de bază ale activităților turistice”. În conformitate cu acestea, toate companiile de turism rusești cu o cifră de afaceri anuală de peste 250 de milioane de ruble trebuie să prezinte Agenției Federale de Turism documente privind creșterea garanțiilor financiare pentru clienții lor.
Legiuitorii au explicat necesitatea adoptării unor astfel de amendamente prin faptul că au existat mai multe cazuri în care rușii aflați în vacanță în străinătate s-au trezit într-o situație dificilă din cauza revendicărilor financiare reciproce ale operatorului lor de turism și ale părții primitoare. De exemplu, operatorul de turism, dintr-un anumit motiv, nu a transferat suma necesară de bani către partea primitoare și, din acest motiv, turiștii ruși au fost refuzați să se cazeze în hoteluri sau să le elibereze până la achitarea datoriei. Adică, ca să spunem simplu, oamenii care au plătit serviciile în avans și în totalitate s-au dovedit a fi extreme într-o situație de conflict, care trebuia rezolvată de diplomații ruși.
Pentru a minimiza posibilitatea unor astfel de situații, operatorii de turism au cerut garanții financiare suplimentare privind fiabilitatea acestora. Conform amendamentelor adoptate, aceste garanții urmau să fie acordate Rostourismului înainte de 4 iulie. Un operator de turism care nu le furnizează este amenințat cu excluderea din registrul unificat. Cu toate acestea, până acum doar 13 operatori de turism din 43 au făcut acest lucru, din diverse motive, inclusiv faptul că multe companii de asigurări fie părăsesc piața turismului din cauza riscurilor crescute, fie înăspresc condițiile de asigurare. Prin urmare, rușii care au cumpărat deja tichetele erau îngrijorați pe bună dreptate: s-ar pierde banii lor?
Cel mai probabil, astfel de temeri sunt nefondate. Este puțin probabil ca liderii Rostourismului, precum și cei mai mari operatori de turism și companii de asigurări, să permită prăbușirea pieței serviciilor turistice. După cum asigură oficialii responsabili ai turismului, se desfășoară activ activități pentru rezolvarea conflictului juridic rezultat și există șanse mari ca majoritatea covârșitoare a operatorilor de turism să poată oferi aceste garanții în viitorul apropiat. În plus, toți rușii care au cumpărat vouchere valabile până la 31 mai 2013, chiar și în cazul încetării activităților companiei, vor putea să-și recupereze valoarea.
