În 9 din 10 cazuri, o călătorie mult așteptată, o călătorie de afaceri sau doar o vacanță cu familia începe cu achiziționarea de bilete de avion. Și tot mai mulți oameni preferă planificarea independentă a călătoriilor decât excursii convenabile, dar formale. Cumpărarea unui bilet de avion este, desigur, o chestiune de zi cu zi, dar va fi util să studiați mai detaliat unele dintre detaliile acestui număr.
Cine vinde bilete de avion
În secolul trecut, agențiile au trimis pasageri pe un zbor cu programare. O persoană a venit la birou sau a sunat, a anunțat destinația, operatorul și-a introdus numele de familie și a emis un bilet. La cea mai mică problemă cu plecarea avionului sau transferul zborului, pasagerul s-a confruntat inevitabil cu dificultăți.
Odată cu dezvoltarea transportului aerian, a devenit necesară crearea unei rețele comune, care a fost implementată sub forma unor sisteme globale de rezervare a biletelor, cum ar fi Amadeus și Galileo (există mai multe, dar aceste două platforme sunt cele mai mari). Bazele lor de date oferă bilete pentru sute de transportatori aerieni, iar acestea sunt informațiile cu care mii de companii de turism lucrează. Principalele site-uri de bilete online sunt companiile aeriene, agențiile de turism, motoarele de metacautare și agențiile de bilete online. Să luăm în considerare aceste opțiuni mai detaliat.
Companiile aeriene
Așteptarea că puteți cumpăra un bilet de la un transportator mult mai ieftin este incorectă. Companiile aeriene tind să le distribuie în pachete - pentru angrosiști mari și mici și pentru persoane fizice. Pe baza acestora, se formează tarife tarifare. Bineînțeles, transportatorul vinde bilete persoanelor fizice la cel mai mare preț și poate depăși alte oferte de pe piață.
Compania aeriană oferă o selecție limitată de bilete - doar acele zboruri și destinații cu care operează. Și dacă este o organizație străină, va trebui să studiați informațiile de pe site în altă limbă.
Vânzările de bilete nu sunt principalele și nici departe de activitatea prioritară a transportatorilor, astfel încât serviciile lor de cumpărare online nu sunt întotdeauna ușor de utilizat.
Există șanse să cumpărați un bilet de la un transportator la un preț foarte favorabil, dar nu sunt grozavi. Vorbim despre promoții unice - reduceri, bonusuri și aplicații speciale. Compania aeriană poate să ofere o vânzare sau să ofere prețuri exclusive pentru anumite zboruri, destinații noi sau nepopulare, dar această opțiune este potrivită doar pentru cei cărora nu le pasă unde și când să zboare, precum și pentru câțiva norocoși.
Principalul avantaj al cumpărării biletelor direct de pe site-ul companiei aeriene este garanția că, în cazul unor suprapuneri, compania aeriană în sine va fi responsabilă, care, de regulă, rezolvă astfel de probleme cât mai curând posibil și în favoarea pasagerului.
Agentii de turism
De asemenea, este posibil să cumpărați un bilet de avion separat într-o agenție de turism, dar va încerca să vândă pachetul complet: hotel, transfer, excursii, servicii suplimentare.
Este recomandabil să contactați agențiile de turism dacă sunteți interesat să cumpărați un tur întreg, dacă aveți nevoie de sfaturi cu privire la particularitățile recreerii din țară, există dificultăți în limbile străine sau dacă doriți să aveți un reprezentant într-un străin țară, deoarece nu există experiență de călătorie independentă.
Motoare de metacautare
Dacă preferi să organizezi singur călătoria, ai un traseu dificil sau neobișnuit și ai anumite preferințe pentru preț, cele două opțiuni anterioare nu ți se vor potrivi.
Dar căutarea biletelor de avion folosind site-urile de metacaută este potrivită. Nu trebuie confundate cu agențiile de bilete online. Motoarele de metacautare sunt conectate la bazele de date ale companiilor aeriene și ale agențiilor online, ceea ce le permite să selecteze rapid cele mai bune opțiuni în funcție de parametrii pe care îi setați. De regulă, puteți filtra ruta după preț, transportator, prezența și absența conexiunilor, ora plecării și alte condiții.
Cu toate acestea, nu veți putea cumpăra un bilet aici - pentru a cumpăra zborul selectat, va trebui să accesați site-ul web OTT (agenție de turism online) sau direct pe site-ul operatorului de transport. De fapt, companiile de metacautare trăiesc din comisioane pentru schimbarea și cumpărarea unui bilet de la parteneri.
Se întâmplă ca atunci când accesează site-ul web al unei agenții sau al unei companii aeriene, utilizatorul să primească o surpriză neplăcută - costul final al biletului selectat se dovedește a fi mai mare decât cel menționat pe motorul de căutare. De asemenea, se poate dovedi că biletele pentru acest zbor au fost deja epuizate. Nu luați acest lucru ca pe o încercare de a înșela pasagerul - de regulă, acesta nu este altceva decât costurile de administrare a bazelor de date.
Motoarele de metacautare pot oferi, de asemenea, servicii precum anunțarea celor mai bune oferte, concursuri, promoții etc. Deci, dacă planificați în mod constant călătorii independente, atunci este logic să vă înregistrați pe site-ul care vă place și să utilizați serviciile sale la maximum.
Agenții de bilete online
De fapt, agențiile online specializate, care apar din ce în ce mai mult pe piață, combină funcționalitatea motoarelor de metacautare cu capacitatea de a cumpăra imediat biletul selectat. De fapt, dezavantajul lor este că, de regulă, mai multe companii aeriene sunt conectate la bazele de date ale motoarelor de metacaută și sunt capabile să „vadă” câteva oferte speciale, precum și zboruri charter, care sunt inaccesibile agențiilor online datorită specificului făcînd afaceri.
Dintre bonusurile evidente pe care le oferă agențiile de bilete online, merită menționat:
- capacitatea de a stabili imediat un traseu complex, compus;
- capacitatea de a compara și analiza costul biletelor folosind o scară specială pentru anotimpuri și zile;
- acumularea de bonusuri și reduceri pentru utilizatorii obișnuiți;
- posibilitatea de a cumpăra un bilet în rate;
- salvarea istoricului căutărilor și multe altele.
Agențiile de bilete online oferă deseori și rezervări la hoteluri și închirieri auto în străinătate.
Cum să cumperi un bilet online
Principiul cumpărării biletelor pe site-uri pentru vânzarea lor este intuitiv și simplu. Setați ruta, alegeți datele, indicați, dacă este important, alți parametri (de exemplu, „numai zboruri directe” sau „numai ziua”). După ce ați făcut alegerea, faceți clic pe „Cumpărați” și continuați să completați câmpurile pentru a plăti biletul. Introduceți numele dvs. de familie, prenumele, data nașterii, detaliile pașaportului. Plătiți într-un mod convenabil pentru dvs. (cel mai adesea cu un card bancar).
Pentru zborurile internaționale, este necesar să introduceți datele pașaportului internațional, pentru călătoriile în jurul țării - cel rusesc.
Verificați-vă e-mailul și asigurați-vă că compania v-a trimis o confirmare și că toate informațiile de pe acesta sunt corecte. Dacă sunteți înregistrat pe site-ul de unde ați cumpărat biletul, biletul dvs. va fi salvat și în contul dvs. personal. Chiar înainte de călătorie, verificați zborul, imprimați biletul electronic sau salvați-l într-o aplicație specială de pe smartphone.
