Cea mai convenabilă formă de organizare a călătoriilor este prin intermediul unei agenții de turism, deoarece, în același timp, scăpați de nevoia de a căuta și rezerva în mod independent un hotel, de a cumpăra bilete, de a vă asigura și de bagajele dvs., de a rezolva diverse probleme cu consulatele și ambasadele, etc. Dar ar trebui să aranjați turul corect, chiar și prin intermediul unei agenții, pentru a nu vă pierde banii și a nu fi dezamăgiți de călătorie.
Instrucțiuni
Pasul 1
Primul și cel mai important pas al dvs. este alegerea unei agenții de turism de încredere. Dacă este de încredere, turul dvs. va fi bine organizat și nu vor exista surprize neplăcute în călătoria dvs. O agenție bună are o reputație excelentă în rândul clienților. Pentru a vă asigura că organizatorii sunt competenți, căutați feedback de la persoane care și-au folosit anterior serviciile. Agenția ar fi trebuit să lucreze în acest domeniu de mult timp și nu este vorba doar de onestitatea și decența angajaților săi, ci și de experiența în rezolvarea problemelor complexe.
Pasul 2
Este recomandabil să faceți o vizită la agenție după ce decideți în ce loc sau în ce țară doriți să vă relaxați, ce tip de vacanță preferați - excursie sau plajă, ce cerințe plasați la locul de reședință. În primul rând, în acest caz vă veți simți mai încrezători și nu vi se va oferi un tur neatractiv. Și, în al doilea rând, îl vei ușura pe manager, care va căuta opțiunile potrivite pentru tine.
Pasul 3
Tururile sunt de obicei comandate la biroul agenției de turism, dar dacă ați folosit deja serviciile sale înainte și cunoașteți procedura, puteți face o comandă prin telefon sau prin intermediul site-ului web, prin e-mail (dacă compania o permite).
Pasul 4
Completați foaia de rezervare a turului, indicându-vă toate dorințele. De asemenea, semnați un contract preliminar, în care se menționează că doriți să rezervați, la ce preț, când și pentru cât timp doriți să mergeți etc., după care vă așteptați la un răspuns de la operatorul turistic. Dacă agenția de turism insistă asupra unei plăți în avans și decideți să o acordați, solicitați documente care să confirme faptul plății și să indicați pentru ce a fost făcută. Dar, de obicei, nu se plătesc taxe în această etapă.
Pasul 5
O companie de turism care lucrează cu dvs. plasează o comandă cu un tour operator. El trebuie să confirme rezervarea, adică dorința de a vă asigura locul în avion și într-o cameră de hotel. Acest lucru se întâmplă de obicei în decurs de o zi sau puțin mai mult dacă solicitarea este trimisă într-o altă țară.
Pasul 6
Dacă mergeți într-o călătorie în timpul sezonului de vârf sau în preajma sărbătorilor, este mai bine să rezervați un tur și, în consecință, să rezervați devreme, deoarece locurile bune din hoteluri sunt vândute mai întâi și este posibil să obțineți ceva care nu este cerut ultimul moment. Dar în aceste cazuri, dacă doriți să economisiți în călătorie, încercați să obțineți un bilet de ultim moment. Puteți obține o reducere bună.
Pasul 7
După confirmarea rezervării, puteți merge la agenția de turism pentru a semna un acord și a plăti turul. Nu trageți, pentru că rezervarea este anulată rapid. De obicei, turul trebuie plătit în termen de 2-3 zile. Unele agenții de turism permit rate, adică Puteți plăti turul în părți. În acest caz, acordați atenție clauzei contractului, care spune despre obligațiile dvs. Îți spune când trebuie să plătești pentru că dacă plata este întârziată, va trebui să plătiți taxe de întârziere.
Pasul 8
Citiți cu atenție contractul. Conține toate datele operatorului de turism, responsabilitățile acestuia și ale dvs., procedura de acțiune în caz de forță majoră. Turul dvs. este, de asemenea, descris pe deplin acolo - date, locul de reședință, mese, excursii și alte nuanțe. Este indicat când și cum trebuie plătit turul, ce documente și în ce interval de timp trebuie să aduceți. Nu ratați paragraful care descrie rezilierea contractului din inițiativa dvs. Dacă te îndoiești că înțelegi corect unele dintre nuanțe, nu ezita să pui întrebări, deoarece acesta este dreptul tău și banii tăi. Mai bine să consultați un avocat.
Pasul 9
După plata integrală, veți primi un bilet, o notă care descrie modul în care ar trebui să acționați în diferite situații în străinătate, o poliță de asigurare și bilete de avion sau de tren. Uneori bonul, asigurarea și biletele de avion sunt emise de reprezentantul operatorului de turism la aeroport. Dar ar trebui să aflați aceste nuanțe într-o anumită agenție.
