Alegerea unui operator de turism poate fi descurajant pentru călătorul neexperimentat. Mulți dintre ei au spoturi TV frumoase și broșuri atrăgătoare. Dar trucurile publicitare standard nu oferă o imagine completă a modului în care funcționează companiile. Doar turiștii care au cumpărat un bilet de la unul sau altul operator de turism pot vorbi obiectiv despre calitatea serviciilor.
Alegerea unui operator de turism - ce să cauți
Prețul nu este primul și nu principalul indicator prin care ar trebui să alegeți un tour operator. Birourile de o zi reduc foarte des costul unui voucher pentru a atrage mai mulți clienți. Sau, dimpotrivă, pariază presupus pe o vacanță de elită, umflând foarte mult prețul. Prin urmare, acest indicator este secundar atunci când alegeți un operator de turism. În primul rând, merită să fim atenți la cât timp există compania. Dacă oferă servicii de cinci ani sau mai mult, înseamnă că este o organizație de încredere care nu va dispărea cu banii pentru bilet.
Următorul indicator prin care ar trebui să alegeți un operator de turism este mărimea organizației. Cu cât compania este mai mare, cu atât mai bine. Acest lucru poate afecta nu numai calitatea serviciilor - totul se va face clar și la timp, ci și prețul bonului. Faptul este că operatorii mari de turism cumpără foarte des blocuri de locuri pe zboruri charter sau chiar avioane întregi. Acest lucru vă permite să reduceți semnificativ costul zborului. Situația este similară cu hotelurile. Operatorii turistici majori rezervă camere în avans, la prețuri mici și pot oferi o reducere decentă la cazare.
În plus, ar trebui să acordați atenție recenziilor călătorilor care au folosit deja serviciile operatorilor de turism. De la ei, puteți obține o imagine completă și puteți alege o organizație cu adevărat de încredere.
Top trei operatori turistici - recenzii
Trei companii, Tez Tour, Pegas Touristik și Coral Travel, sunt lideri în ratingul operatorilor de turism de câțiva ani la rând. Călătorii care au folosit serviciile fiecăruia dintre ei remarcă calitatea muncii angajaților atât în Rusia, cât și în țara gazdă. Întâlnirile la aeroport au loc în mod ordonat, întrebările la check-in - completarea unui chestionar, alegerea unei camere, sunt rezolvate foarte rapid cu ajutorul ghizilor.
De asemenea, turiștii remarcă calitatea excursiilor organizate de operatorii de turism. Sunt oferite autobuze mari și confortabile, sunt furnizate rații uscate, există întotdeauna ghiduri de limbă rusă. Adică, atunci când alegeți un operator de turism, puteți acorda preferință oricăruia dintre primii trei și puteți avea încredere în calitatea serviciilor oferite.
Când plecați în vacanță, trebuie să vă amintiți că chiar și cei mai mari și mai fiabili operatori turistici experimentează uneori întreruperi în munca lor. Nimeni nu este imun la întârzieri de zbor, la defectarea autobuzelor, etc. Aceste circumstanțe ar trebui luate cu calm, ca aventuri care pot fi amintite cu un zâmbet după sfârșitul călătoriei. Și nu vă lăsați agățați de negativ, încercați să nu lăsați accidentele să vă strice vacanța mult așteptată.