Mergeți într-o călătorie și v-ați ocupat de cumpărarea biletelor de avion în avans, deoarece în acest caz există șansa de a le cumpăra mult mai ieftin decât înainte de zbor. Dar uneori, din cauza circumstanțelor modificate, planurile se pot schimba și este posibil să aveți o întrebare despre cum să schimbați un bilet de avion cu o altă dată, mai potrivită.
Instrucțiuni
Pasul 1
Citiți regulile de aplicare a tarifului la care a fost achiziționat biletul. Adesea, costul redus al unui tarif preferențial se datorează tocmai faptului că este imposibil să îl returnezi fără penalități sau plăți suplimentare. În acest caz, singura opțiune pentru dvs. este să returnați biletul deja cumpărat și să cumpărați unul nou. Mai mult decât atât, este foarte probabil să îl puteți preda doar la box-office de unde l-ați achiziționat. Un bilet cumpărat la preț complet va fi schimbat pentru dvs. fără probleme, în funcție de disponibilitatea locurilor pentru noile date pe care le-ați specificat.
Pasul 2
Când biletul a fost cumpărat online, accesați site-ul web al companiei aeriene cu care zburați. Pentru a afla dacă este posibil un schimb și cât vă va costa, completați formularul de feedback de pe site cu o solicitare pentru un schimb de bilete de avion. În acesta, indicați numărul comenzii, noua dată a zborului și, dacă este necesar, numărul noului zbor sau rutei noi, ce bilete și câte trebuie schimbate, enumerați numele pasagerilor. Nu uitați să vă lăsați datele de contact: numărul de telefon, adresa de e-mail.
Pasul 3
Dacă trebuie să schimbați biletele de urgență, vă rugăm să notați în titlu. Când o astfel de nevoie a apărut cu câteva ore înainte de plecare seara, atunci va trebui să mergeți la cel mai apropiat birou de reprezentare al companiei aeriene, care se află la aeroport.
Pasul 4
În orice caz, va trebui să plătiți o amendă, care poate ajunge la 50-70 de euro. Cu cât emiteți un schimb de bilete mai târziu înainte de plecare, cu atât sunt mai mari penalitățile, așa că încercați să efectuați această procedură cât mai curând posibil. Puteți schimba un bilet cu unul echivalent numai dacă există încă bilete la același preț pentru noile date și zboruri pe care le-ați specificat. În caz contrar, biletul vă va fi vândut la prețul complet.
Pasul 5
Este posibil să schimbați un bilet fără penalități și suprataxe doar în câteva cazuri: - în cazul decesului unui membru al familiei pasagerului, confirmat prin documente; - anularea îmbarcării la destinația indicată pe biletul dvs. din vina transportatorului aerian; - anularea de către transportatorul aerian a zborului indicat pe bilet; - schimbarea clasei de servicii indicate pe bilet.