Se întâmplă că, din cauza unor circumstanțe neprevăzute, este necesar să schimbați biletele de tren deja cumpărate cu un zbor mai devreme sau mai târziu. În acest caz, trebuie să cunoașteți unele dintre nuanțe.
Este necesar
- - document de identitate,
- - bilet.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pe calea ferată a Federației Ruse, înlocuirea biletelor din cauza schimbării datei de plecare nu este prevăzută. Acest lucru este afirmat în regulile care se aplică Căilor Ferate Ruse. Dar, de asemenea, conform acestor instrucțiuni, vă puteți returna biletul existent înapoi la box-office și cumpăra unul nou.
Pasul 2
Înainte de a vă schimba documentul de călătorie, aflați dacă există bilete disponibile pentru data de care aveți nevoie și abia apoi returnați-l pe cel vechi. Pentru această procedură, veți avea nevoie de un document de identitate cu care ați achiziționat biletul.
Pasul 3
Dacă aveți un bilet obișnuit, contactați biroul de bilete de tren. Arătați angajatului documentele dvs., biletul în sine, explicați motivul returnării acestuia. Când trebuie să returnați un bilet emis pentru o altă persoană, veți avea nevoie de o procură, certificată în conformitate cu toate regulile de către un notar. După ce casierul verifică totul, vi se vor restitui banii.
Pasul 4
Când trebuie să returnați un bilet cumpărat online, accesați site-ul web unde a fost făcută rezervarea. Accesați pagina dorită și dezabonați-vă. Amintiți-vă numărul de comandă, mergeți la casierie. Arătați casierului toate documentele necesare și colectați banii pentru documentul de călătorie returnat. Apoi cumpărați bilete pentru data dorită.
