Nimeni nu vrea să se afle într-o situație dificilă departe de casă, cu buzunarele goale. Chiar și psihologic, va fi mult mai dificil să faceți față unei astfel de situații fără sprijinul statului natal. Cu toate acestea, dacă sunteți jefuit într-o călătorie, trebuie să acționați imediat.
Este mult mai ușor să rezolvați problema dacă ați plecat în străinătate ca parte a unui grup dintr-o agenție de turism - agenția de turism și liderul grupului vor fi obligați să vă ajute. Trimiteți o contestație către o agenție de turism, contactați-l în orice mod disponibil - prin telefon, prin internet etc. Cumpărând un voucher prin intermediul unei agenții de turism, clientul, de regulă, poate conta pe asigurarea împotriva acestor cazuri. Dacă ai călătorit singur, problema devine mult mai complicată.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în cazul unui furt este să vă lăsați deoparte de panică. Va interfera doar cu rezolvarea timpurie a problemelor. Apoi mergeți la consulatul rus din țara în care vă aflați. În cazul în care nu există consulat rus în oraș sau chiar în țară, mergeți la consulatul unei alte țări care are acorduri cu Rusia - de asemenea, vă vor putea ajuta acolo. Urmați instrucțiunile pe care le primiți de la consulat. Dacă ați fost sfătuiți să contactați poliția - urmați acest sfat, probabil că infractorul va putea să prindă, după cum se spune, în căutarea fierbinte.
Dacă documentele dvs., inclusiv pașaportul, sunt furate, mergeți la consulat, luați orice alt document de identitate. În general, experții sfătuiesc să facă mai multe fotocopii color ale pașaportului înainte de călătorie și să trimită scanarea - scanarea la e-mail, astfel încât, dacă se întâmplă ceva, să poată fi primit întotdeauna. Dacă nu aveți documente, veți avea nevoie de martori care să vă confirme identitatea. În general, dacă călătoriți cu cineva, asigurați-vă că luați o escortă cu dvs. la consulat și poliție.
Când identitatea dvs. este confirmată, consulatul vă va oferi un document special care vă va permite să vă întoarceți acasă - dar numai să vă întoarceți. Chiar dacă mai ai bani pentru odihnă, nu mai poți rămâne în țară. Dacă toți banii îți sunt furați, atunci acest lucru complică și mai mult situația. Consulatul nu este obligat să vă aloce bani, poate aloca doar o sumă modestă necesară pentru a restabili documentele și a apela rudele. Asigurați-vă că vă contactați prietenii sau familia - cu ajutorul sistemelor rapide de transfer de bani, aceștia vă pot ajuta să ajungeți acasă. Din păcate, dacă călătoriți singur, nu ar trebui să vă bazați pe compensarea valorilor pierdute.